Transformer les lunettes : L'impression 3D au service de la personnalisation et de la rapidité

"La technologie EOS nous a permis non seulement de répondre aux attentes de nos clients, mais aussi de les dépasser, en leur fournissant des lunettes sur mesure en une fraction du temps.

Wooseok Sung | PDG de Breezm

Défi

Breezm a rapidement constaté que la fabrication traditionnelle de lunettes, avec ses cycles de production de 6 mois et ses quantités minimales de commande élevées de 300 à 500 paires, n'était pas adaptée à l'approche personnalisée et à la demande qu'elle envisageait. Bien que de nombreuses solutions de fabrication additive offrent une plus grande flexibilité en termes de taille des lots, elles ne pouvaient pas prendre en charge le niveau de personnalisation des couleurs que Breezm souhaitait offrir. Breezm avait besoin d'un partenaire capable de l'aider à produire des lunettes hautement personnalisables en termes d'ajustement et d'apparence, ce qui l'a conduit à EOS. 

Solution

Breezm a adopté EOS FORMIGA P 110 et PA 2200 pour relever les défis de la personnalisation et de la rapidité. Contrairement à d'autres solutions de fabrication additive dont les options de couleur sont limitées, EOS a offert à Breezm la possibilité de fournir des montures en plusieurs couleurs. Grâce à son matériau de base blanc, qui permet d'obtenir une surface blanche homogène sur toutes les pièces après l'impression 3D, EOS offre une toile parfaite pour faire briller plus de 100 teintes. La précision de la technologie EOS garantit un ajustement parfait pour chaque client, tandis que la flexibilité de la production en petites séries élimine le besoin de commandes minimales importantes. Breezm a ainsi pu répondre à la demande tout en maintenant un haut niveau de personnalisation et d'efficacité. Wooseok Sung, PDG de Breezm, conclut : "Avec EOS, nous avons acquis la flexibilité de concevoir sans limites, ce qui nous permet d'offrir des lunettes aussi uniques que nos clients - y compris une gamme de couleurs qu'aucun autre fournisseur ne pourrait offrir." 

Résultats

Depuis l'intégration de la technologie d'impression 3D d'EOS, Breezm a considérablement réduit son délai de mise sur le marché, qui est passé de six mois à quelques semaines seulement, en livrant des commandes personnalisées à la demande. Grâce à EOS, Breezm a enregistré une croissance annuelle de ses ventes de 60 % et vendu plus de 60 000 paires de lunettes, tout en conservant un taux de recommandation net de 60, comparable à celui des grandes marques mondiales. (Le Net Promoter Score, ou NPS, est une mesure utilisée pour évaluer la fidélité et la satisfaction des clients en leur demandant dans quelle mesure ils sont susceptibles de recommander l'entreprise à d'autres personnes). Les possibilités de conception étendues, notamment 80 styles uniques et cinq choix de couleurs, ont été rendues possibles par les capacités d'impression 3D avancées d'EOS, ce qui a permis à Breezm de se démarquer sur le marché. L'élimination des quantités minimales de commande a permis à Breezm de fournir des lunettes hautement personnalisées sans avoir à supporter le fardeau d'un stock excédentaire. En outre, la rapidité d'exécution de la production a été cruciale pour permettre à Breezm de rester compétitif dans le monde rapide de la mode et des biens de consommation, où les tendances peuvent changer rapidement. La rapidité de la production permet à Breezm de suivre l'évolution des préférences des consommateurs et de s'assurer un avantage décisif sur le marché. "Grâce à la technologie EOS, notre production de lunettes est plus rapide, plus efficace et plus personnalisée que jamais, ce qui nous permet d'offrir la meilleure expérience client du secteur", explique Wooseok Sung, PDG de Breezm. 

"Avec EOS, nous avons acquis la flexibilité de concevoir sans limites, ce qui nous permet d'offrir des lunettes aussi uniques que nos clients, y compris une gamme de couleurs qu'aucun autre fournisseur ne pourrait offrir.

Wooseok Sung | PDG de Breezm