생산성 향상
EOS 기술 서비스 및 지원
적층 제조의 시작부터 지속 가능한 성공까지
항상 고객의 성공에 집중합니다. 3D 프린팅 공정의 인증된 시작부터 자격을 갖춘 시스템 유지보수, 연중무휴 24시간 장비 관련 정보와 서비스 티켓을 제공하는 편리한 서비스 포털을 통해 전 세계에서 이용 가능한 지원까지.
3D 프린터를 처음 설치하든 적층 제조 작업에 어려움을 겪고 있든, 3D Systems의 기술 서비스는 고객의 성공을 극대화하는 데 중점을 두고 있습니다. 여기에서 전체 서비스 포트폴리오를 한 눈에 살펴볼 수 있습니다.
당사가 제공하는 다양한 기술 서비스 중에서 적합한 서비스 패키지를 찾을 수 있습니다. EOS 시스템케어 프로그램은 고객의 특정 요구 사항에 맞게 맞춤화되어 있습니다.
서비스 포트폴리오 한눈에 보기
적층 제조의 모든 단계 지원
예방 관리
문제 해결
정품 예비 부품
EOS 서비스를 위한 myEOS 고객 포털
커미셔닝 강화
설치
숙련된 전문가가 시운전 또는 시스템 재배치의 모든 단계에서 고객을 지원합니다. 고객의 필요에 따라 적층 제조 센터에 설치 및 통합하는 동안 전적으로 고객과 동행합니다.
인증
적층 제조 시스템은 복잡할 수 있으며, 항공우주나 의료와 같은 산업에서는 투자 가치가 있는지 확인하고자 합니다. 그렇기 때문에 첫 번째 프로토타입부터 자신 있게 3D 프린팅을 시작할 수 있도록 자격 및 인증 지원을 제공합니다. 적층 제조를 통한 생산에 대한 구체적인 노하우를 바탕으로 각 생산 부품에 맞는 올바른 품질 관리 프로세스를 구현할 수 있도록 도와드립니다.
어떤 혜택이 있나요?
- EOS에서 공장 승인 테스트(FAT) 수행
- EOS 전문가에 의한 머신 설치 또는 재배치
- EOS 시스템용 설치 자격(IQ)
아직 어떤 3D 프린팅 시스템이 제조 요구 사항에 적합한지 결정하지 못했다면, 3D Systems의 다양한 장비 라인업에서 각 장비의 장점을 확인해 보세요. 유니티는 모든 생산 범위에 적합한 적층 제조 장비를 제공합니다.
예방 관리
검사
프로덕션이 최적의 출력을 달성하고 있는지 확인하세요. 소니의 전문가가 안전과 기능에 중점을 두고 EOS 시스템의 각 주요 구성 요소를 검토하고 평가합니다.
유지 관리
유지보수 관리 서비스는 가치 유지를 지원하고 시스템의 가용성을 최적화합니다. 전용 유지보수 기록을 통한 정기적인 유지보수로 고장을 예방하고 안전 표준을 준수할 수 있습니다.
보정
간소화된 캘리브레이션 덕분에 시스템의 높은 공정 안정성과 최고 수준의 제품 품질을 달성할 수 있습니다. 당사의 서비스 도구는 소프트웨어와 하드웨어를 결합하여 특히 다중 레이저 시스템에서 최대 중첩 정확도를 보장합니다.
어떤 혜택이 있나요?
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시스템 상태에 대한 정기적인 정보
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정기적인 유지보수를 통한 시스템 가치 유지
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캘리브레이션 서비스를 통한 고품질 보증
문제 해결
맞춤형 문제 해결
진단
적층 제조용 기계 및 프로세스 개발 분야에서 30년 이상 쌓아온 전문성을 바탕으로 시스템 성능을 신속하게 복구할 수 있습니다. 또한 빠른 근본 원인 분석 방법을 더욱 효율적으로 개발하기 위해 지속적으로 투자하고 있습니다.
수리
적층 제조 업계 최대 규모의 서비스 전문가 팀을 통해 예기치 않은 시스템 다운타임을 최소화합니다. myEOS 고객 포털을 통해 24시간 연중무휴로 서비스 인시던트를 보고할 수 있습니다.
원격 서비스
TÜV IT 인증을 받은 안전한 EOS 원격 서비스 솔루션의 빠른 시스템 분석을 통해 가동 시간을 늘리세요. 사용자가 시작한 암호화된 VPN 연결을 통해 EOS 서비스 전문가가 고객 곁에서 작업할 수 있습니다. 보증 기간 동안 EOS 원격 서비스를 무료로 체험해 보세요!
어떤 혜택이 있나요?
- 현장 및 전화 서비스를 위한 기술 역량
- 신속한 지원을 위한 원격 지원
- 우수한 자격을 갖춘 EOS 전문가
더 많은 혜택
서비스 및 프린터
