Servizi tecnici e assistenza EOS
Dall'inizio al successo sostenibile con la produzione additiva
Ci concentriamo sempre sul vostro successo. Da un inizio certificato del processo di stampa 3D a una manutenzione qualificata del sistema e a un'assistenza disponibile in tutto il mondo con un comodo portale di assistenza che vi fornisce informazioni sulla vostra macchina e ticket di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Sia che stiate per installare la vostra prima stampante 3D, sia che stiate affrontando le sfide delle operazioni di produzione additiva: i nostri servizi tecnici si concentrano sul raggiungimento del massimo successo per voi. Qui troverete il nostro intero portafoglio di servizi in un colpo d'occhio.
Troverete il pacchetto di assistenza giusto tra i vari servizi tecnici che offriamo. Il nostro programma EOS SystemCare è personalizzato in base alle vostre esigenze specifiche.
Il nostro portafoglio di servizi in sintesi
Supporto per tutte le fasi della produzione additiva
Messa in funzione della rampa
Quali sono i vantaggi per voi?
- Accompagnamento al test di accettazione in fabbrica (FAT) presso EOS
- Installazione o trasferimento delle macchine da parte degli esperti EOS
- Qualificazione dell'installazione (IQ) per i sistemi EOS
Se siete ancora indecisi su quale sia il sistema di stampa 3D più adatto alle vostre esigenze di produzione, verificate i vantaggi delle diverse macchine della nostra gamma. Offriamo apparecchiature per la produzione additiva per tutti gli ambiti di produzione.
Assistenza preventiva
Quali sono i vantaggi per voi?
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Informazioni regolari sullo stato del sistema
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Mantenimento del valore dei vostri sistemi grazie a una manutenzione regolare
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Garanzia di alta qualità con i servizi di calibrazione
Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi personalizzata
Quali sono i vantaggi per voi?
- Competenza tecnica, sia per i servizi sul campo che per quelli al telefono
- Supporto remoto per un'assistenza rapida
- Specialisti EOS altamente qualificati
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