Gestione della qualità
Benvenuti nella nostra gestione della qualità!
In EOS siamo consapevoli che la qualità è alla base del successo di qualsiasi azienda. Per questo motivo attribuiamo la massima importanza a una gestione efficace della qualità, per garantire che i nostri prodotti e servizi soddisfino gli standard più elevati.
Il nostro sistema di gestione della qualità è progettato per promuovere il miglioramento continuo e garantire che i nostri clienti siano sempre soddisfatti.
Politica della qualità
Il nostro obiettivo principale è quello di identificare le esigenze dei clienti e di
anticipare le future esigenze del mercato.
Lo facciamo con mezzi organizzativi, tecnici e finanziari adeguati. Solo così potremo essere competitivi e avere successo in modo sostenibile. Le pietre miliari di questa politica sono:
- La soddisfazione e il successo dei nostri clienti sono il nostro primo parametro di qualità.
- Ci impegniamo a raggiungere livelli di qualità elevati per quanto riguarda i nostri prodotti e servizi e a migliorarci continuamente.
- Utilizzando processi organizzativi e tecnologici sicuri, possiamo garantire standard elevati e affidabili.
- Ogni dipendente è responsabile e orientato alla qualità per raggiungere gli obiettivi aziendali e la massima qualità.
La nostra politica della qualità è obbligatoria per tutti i dipendenti di EOS GmbH. Il fattore decisivo per la sua attuazione è l'esempio che la nostra direzione dà. Pertanto, il nostro management orienta le proprie azioni quotidiane verso questa politica definita.
La gestione della qualità in EOS
Sistematica e certificata
Oltre a processi, sistemi e prodotti, la gestione della qualità di EOS si concentra sull'ulteriore sviluppo e miglioramento dell'intera organizzazione, sfruttando i migliori metodi disponibili. Ciò avviene in collaborazione con i reparti, le filiali e i partner interessati. Il risultato è che possiamo soddisfare in modo efficiente le specifiche dei nostri clienti, rispettando i requisiti di legge.
Le certificazioni chiave documentano e dimostrano questa affermazione:
- EOS GmbH: Certificata secondo la norma ISO 14001. Certificata secondo la norma ISO 9001 per lo sviluppo, la produzione, la vendita e l'assistenza di sistemi e soluzioni di produzione additiva con tecnologia di sinterizzazione laser dal 1998.
- EOS Finland Oy: Il nostro centro per lo sviluppo, la produzione e la vendita di materiali e processi metallici per i sistemi metallici EOS si trova in Finlandia. La nostra filiale finlandese è certificata secondo gli standard ISO 9001 e ISO 13485.
- KVS GmbH: KVS fa parte di EOS Holding GmbH come produttore e fornitore di polveri di plastica per la produzione additiva. KVS è certificata secondo la norma ISO 9001 per lo sviluppo, la produzione, il collaudo e la distribuzione di polveri e miscele di poliammide.
- Disponiamo di certificazioni e convalide di prodotto (IQ, OQ, PQ) per ogni componente del processo di produzione additiva. Ciò include i processi rivolti al cliente e i pezzi finiti, nonché i certificati e le registrazioni normative sui mercati globali.
I più alti standard di qualità in EOS: un principio guida per tutto il team
- La soddisfazione del cliente è il modo in cui misuriamo la qualità.
- Ci impegniamo per una qualità superiore alla media in tutti i nostri prodotti e servizi.
- Garantiamo in modo affidabile i nostri elevati standard di qualità a prezzi convenienti grazie a solidi processi organizzativi e tecnologici.
- Promuoviamo continuamente la consapevolezza della qualità tra i nostri dipendenti per garantire che si impegnino a raggiungere una qualità impeccabile nel loro lavoro e ad evitare errori.
- Ogni dipendente contribuisce a realizzare gli obiettivi dell'azienda e a migliorare la qualità agendo in modo indipendente e consapevole.
Il nostro impegno per la qualità si riflette in ogni aspetto della nostra attività, dallo sviluppo e produzione dei prodotti al servizio clienti. Siamo orgogliosi di condurre un sistema di gestione della qualità volto a costruire relazioni a lungo termine con i nostri clienti e a superare le loro aspettative.
Garanzia di qualità
Come possiamo ottenere una qualità testata e costante dei pezzi con la produzione additiva?
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