Servicios y asistencia técnica de EOS

Nuestros experimentados especialistas le apoyarán en cada fase de la puesta en marcha o traslado del sistema. Le acompañaremos durante la instalación y la integración en su centro de fabricación aditiva totalmente de acuerdo con sus necesidades.

Somos conscientes de que los sistemas de fabricación aditiva pueden ser complejos y, en sectores como el aeroespacial o el médico, usted quiere asegurarse de que su inversión merece la pena. Por eso le ofrecemos asistencia para la cualificación y la certificación, para que empiece con confianza en la impresión 3D desde el primer prototipo. Con conocimientos específicos para la producción con fabricación aditiva, podemos ayudarle a implantar los procesos de gestión de calidad adecuados adaptados a cada pieza de producción.

Asegúrese de que su producción alcanza el rendimiento óptimo. Nuestros expertos revisarán y evaluarán cada componente clave de su sistema EOS prestando especial atención a la seguridad y la funcionalidad.

Nuestros servicios de gestión del mantenimiento favorecen la conservación del valor y optimizan la disponibilidad de su sistema. El mantenimiento periódico con registros de mantenimiento específicos previene fallos y garantiza el cumplimiento de las normas de seguridad.

Gracias a una calibración racionalizada, puede conseguir una gran estabilidad de proceso para su sistema y, por tanto, los niveles más altos de calidad de producto. Nuestras herramientas de servicio combinan software y hardware para garantizar la máxima precisión de superposición, especialmente con sistemas multiláser.

Más de 30 años de experiencia en el desarrollo de máquinas y procesos para la fabricación aditiva nos ayudan a restablecer rápidamente el rendimiento de su sistema. Además, invertimos constantemente en seguir desarrollando nuestros métodos de análisis rápido de causas para que sean aún más eficaces para usted.

Con el mayor equipo de expertos en servicio técnico del sector de la fabricación aditiva, reducimos al mínimo los tiempos de inactividad imprevistos del sistema. Nuestro portal de clientes myEOS le ofrece la posibilidad de notificarnos incidencias de servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

Aumente el tiempo de actividad gracias a los rápidos análisis del sistema que ofrece nuestra solución de servicio remoto EOS, segura y certificada por TÜV IT. Trabajando a través de una conexión VPN encriptada iniciada por usted, un experto en servicio EOS puede estar a su lado. Pruebe el servicio remoto EOS de forma gratuita durante el periodo de garantía.

Desde paquetes flexibles de servicio completo y mantenimiento hasta cuidados básicos con una comprobación del estado del sistema. Nuestros paquetes de servicio se adaptan individualmente a sus necesidades.

Para su éxito con la fabricación aditiva Sistemas usados reacondicionados, modelos flexibles de leasing y financiación: Con nuestras ofertas especiales, le facilitamos el acceso a la expansión de su fabricación aditiva.