EOS 시스템 서비스 점검

EOS 테크니셔 서비스 및 지원

첨가제를 통한 시작에서 지속적인 성공까지

고객의 성공은 언제나 현장에 있습니다. 3D 인쇄 프로세스의 인증된 도입부터 검증된 시스템 유지보수, 24시간 내내 기계 및 서비스 티켓에 대한 정보를 제공하는 편리한 서비스 포털을 통한 전 세계 지원까지.
 

이제 막 3D 프린터를 처음 사용하거나 추가 생산에 대한 요구 사항을 앞두고 있는 경우에도 마찬가지입니다: 당사의 기술 서비스는 고객이 최대한의 성공을 거둘 수 있도록 설계되었습니다. 여기에서 전체 서비스 포트폴리오를 한 눈에 확인하세요.

 

당사가 제공하는 다양한 기술 서비스 중에서 적합한 서비스 패키지를 찾을 수 있습니다. 당사의 EOS SystemCare 프로그램은 고객의 특별한 요구 사항에 맞춰 설계되었습니다.

한눈에 보는 포트폴리오

첨가제 생산의 모든 단계를 위한 서비스 오퍼링

전체 서비스 제품군 한눈에 보기
요구 사항에 따른 서비스 솔루션
램프업

"램프업" - 프로덕션 시작하기

3D 프린터 도입을 위한 두 명의 작업자

설치

당사의 숙련된 전문가가 도입 또는 시스템 구축의 모든 단계에서 고객을 지원합니다. 당사는 고객의 요구 사항에 따라 귀사의 부가 가치 생산 센터에 설치 및 통합을 지원합니다.

인증

적층 가공 시스템이 복잡할 수 있다는 것을 알고 있으며, 항공 및 우주 또는 의료 기술과 같은 분야에서는 귀사의 투자가 성공할 수 있도록 보장하고자 합니다. 따라서 첫 번째 프로토타입에서 3D 프린팅을 안전하게 시작할 수 있도록 품질 및 인증에 대한 지원을 제공합니다. 적층 가공 생산에 대한 특별한 노하우를 바탕으로 각 생산 단계에 맞는 올바른 품질 관리 프로세스를 구현할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다.

어떤 이점이 있나요?

  • EOS에서 공장 승인 테스트(FAT) 시작하기
  • EOS 전문가를 통한 기계 설치 또는 배치
  • EOS 시스템용 설치 검증(IQ)


    귀사의 제조 요구 사항에 적합한 3D 프린팅 시스템이 무엇인지 아직 결정하지 못하셨다면 당사의 다양한 장비의 장점에 대해 자세히 알아보십시오. 당사는 생산의 모든 영역에 대한 추가 가공 제안을 제공합니다.
선행 사례

"예방적 관리" - 선제적 조치

EOS 시스템 서비스 점검

검사

귀사의 제품이 최적의 성능을 발휘하는지 확인하세요. 당사의 전문가들은 보안과 기능에 특별한 주안점을 두고 EOS 시스템의 모든 솔루션 구성 요소를 검증하고 평가합니다.

EOS 서비스 기술자

Wartung

당사의 유지보수 관리는 유지보수를 지원하고 설비의 가용성을 최적화합니다. 정확한 워런티 프로필이 포함된 정기적인 워런티를 통해 장애를 방지하고 보안 표준을 준수할 수 있습니다.

칼리브리룽

최적화된 캘리브레이션을 통해 높은 공정 안정성을 달성하고 이를 통해 최고의 제품 품질을 얻을 수 있습니다. 당사의 서비스 도구는 소프트웨어와 하드웨어를 결합하여 특히 멀티레이저 시스템에서 최대 중복 적용률을 제공합니다.

어떤 이점이 있나요?

  • 파일 상태에 대한 정기 정보
  • 정기적인 점검을 통한 백업 유지 관리
  • 캘리브레이션 서비스를 통한 높은 품질 보장
문제 해결

"문제 해결" - Störungsbeseitigung

맞춤형 문제 해결

서비스 기술자가 폴리머 3D 프린터를 기다립니다 | © EOS

진단

첨가제 제조를 위한 기계 및 공정 개발 분야에서 30년 이상의 경험을 쌓은 당사는 고객사의 성능을 신속하게 회복할 수 있도록 지원합니다. 또한, 당사는 고객이 더욱 효율적으로 분석할 수 있도록 빠른 분석 방법을 지속적으로 개발하는 데 투자하고 있습니다.

수리

첨가제 산업에서 가장 큰 서비스 전문가 팀과 함께 예기치 않은 시스템 중단 시간을 최소화합니다. myEOS 고객 포털을 통해 24시간 내내 서비스 제안을 받을 수 있습니다.

원격 서비스

TÜV IT 인증을 받은 안전한 EOS 원격 서비스 솔루션으로 신속한 시스템 분석을 통해 운영 시간을 개선하세요. 귀하가 시작하고 선택한 VPN 연결을 통해 EOS 서비스 전문가가 귀하를 지원합니다. 보증 기간 동안 EOS 원격 서비스를 무료로 테스트해 보세요!

어떤 이점이 있나요?

  • 현장 서비스 및 전화 서비스 모두에 대한 기술 역량
  • 신속한 지원을 위한 원격 지원
  • 고도로 검증된 EOS 전문가

더 많은 제안

서비스 및 시스템

3D 프린터 화면의 작업자

EOS 시스템 - 서비스 패키지

유연한 풀 서비스 및 유지보수 패키지부터 시스템 상태 점검이 포함된 기본 패키지까지. 서비스 패키지는 고객의 요구사항에 따라 개별적으로 맞춤화됩니다.

EOS 금융 서비스

부가 가치 창출을 통한 성공 리퍼브 구매 시스템, 유연한 리스 및 파이낸싱 모델: 당사의 특별한 제안을 통해 부가 가치 창출에 성공할 수 있도록 지원합니다.